※※メールアドレスご登録に関する重要なお願い※※
携帯キャリアメール(docomo・au・SoftBank等)やiCloudメールをご登録のお客様へ、弊社からのご案内メールが正常に届かないケースが多数発生しております。
迷惑メール設定のほか、メールボックスの容量超過、受信文字数の制限等により、弊社から送信済みのメールがお客様側で受信できない場合がございます。
特に、ご注文・発送・受注生産商品の納期等に関する重要なご案内をメールにてお送りする場合がございますので、Gmail等のPCメールアドレスへのご登録・変更をお願いいたします。
また、ご注文後に弊社からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ・受信設定・メールボックスの空き容量等もあわせてご確認ください。

弊社からご案内を送信している場合でも、受信環境によりお届けできないケースが発生しております。円滑なご案内のため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。



現在、多くのご注文をいただいており、順次発送準備を進めております。

■発送通知について
発送準備が整い次第、順次発送いたしますので、商品の到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

■発送までのお時間について
在庫商品は数日で発送できる場合もございますが、受注生産商品やご注文状況、イベント運営状況などにより、お届けまでお時間をいただく場合がございます。


現在、多くのご注文をいただいておりますため、お問い合わせへのご返信にも通常よりお時間をいただく場合がございます。


一日でも早く商品をお届けできるよう努めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

年末年始の営業・発送対応について

天龍プロジェクトショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業およびご注文について、下記の通りご案内申し上げます。

■ ご注文について
年末年始の休業期間中も、下記2つのショップにてご注文は通常通り可能です。

・天龍プロジェクト オフィシャルショップ
https://www.tenryuproject.jp/

・天プロSTORE(BASE)
https://tenryupj.theshop.jp/

いずれのショップも、期間中は24時間ご注文いただけます。

■ 発送・お問い合わせ対応について
年末年始休業期間中にいただいたご注文およびお問い合わせにつきましては、
2026年1月5日(月)以降、順次対応・発送を行います。

直筆サイン入り商品や受注生産商品につきましては、
選手のサイン入れ工程の都合上、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

■ ご利用にあたって
年末年始はご注文が集中する可能性がございます。
お届けまでお時間を要する場合がございますが、
一件一件、丁寧に対応してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

引き続き、天龍源一郎ならびに天龍プロジェクトをよろしくお願いいたします。